社員を育てる経営者の視点

株式会社船井総合研究所
硲 俊之　(ハザマ　トシユキ)

最近、経営者から多い声が「せっかく苦労して採用した新人が辞めてしまう」と言うことです。昨年度の厚生労働省の調査によると、新人を採用しても3年以内に約半分が辞めてしまうそうです。辞める傾向は企業規模が大きくなるにつれ小さくなる傾向があり、その結果、大企業では辞める人は少なく、中小企業では辞める人が多くなっています。

頭が痛いのは、中小企業にとって1人の社員が辞めるインパクトの大きさは大企業の比ではありません。任せていた業務が回らなくなったり、辞めた人の業務が他の人に負荷がかかってきたりします。その結果、会社全体が回らなくなるので、なんとか社員を何とかして引き留めたいと悩んでいます。その手法の一つにリテンション・マネジメントがあります。リテンション・マネジメントとは採用した人材を引き留める様々な方策のことで、①現実的職務予告、②雇用の保障、③賃金の高さ、④福利厚生の4点を社内で整備することで社員を引き留めることが可能になってきます。